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Opinión: Alto índice de criminalidad perjudica a las empresas

escena del crimen
Escena del crimen | Imagen de carl ballou

¿Hay lugares que no dudes en visitar? ¿Hay lugares a los que le dirías a alguien: "No pudiste hacer que fuera allí ni por todo el dinero del mundo?"

Nosotros, como personas, tenemos un mecanismo incorporado llamado 'autoconservación'. Cuán sensible es, es una cuestión de nuestra genética, educación, crianza, experiencias y nuestro proceso de toma de decisiones.

Imagina por un momento que estás caminando por un camino al lado de una granja. Llevas un mono rojo brillante rematado con un sombrero rojo brillante. De repente, un viento te quita el sombrero y lo ves atravesar la alambrada de púas que te separa del campo en el que pastan varios bovinos de gran tamaño.

Necesitas tu sombrero. Pagaste un buen dinero por ello. Entonces, ahora debe decidir si va a recuperar su sombrero trepando (o atravesando) la cerca para buscarlo.

A la mayoría de las personas se les enseña a una edad muy temprana que es muy probable que el bovino macho (un toro) embista a alguien, especialmente si lleva el color rojo. Entonces, lo primero que haces es tratar de ver si uno de los bovinos es un toro. Si es así, puede volver a pensar en su solución de saltar rápidamente la cerca para recuperar su sombrero. Si todos son vacas, podrías ir rápidamente a recuperar tu sombrero.

Las personas toman este tipo de decisiones todo el tiempo. Tienen que. El mundo avanza tan rápido que no tenemos tiempo para analizar todas las decisiones casi a la perfección. Como mencioné en uno de mis otros artículos, ¡el ser humano promedio toma 35,000 decisiones al día! Ahora entra en juego nuestra tolerancia al riesgo y si somos unos jóvenes con exceso de confianza, quizás no dudemos en saltar sin pensarlo mucho e intentar recuperar nuestro sombrero. Si, aunque de alguna manera fuimos traumatizados por un toro en nuestra juventud mientras crecíamos en una granja, bueno, decidimos que no vamos a saltar, pase lo que pase.

Nuestro deseo básico de evitar el dolor y el estrés, junto con nuestro instinto de autoconservación, nos guía la mayor parte del tiempo sin dedicar mucho tiempo a analizar la situación. Algunas personas llamarían a esto sentido común.

Es este sentido común el que puede influir en muchas decisiones. Entonces, echemos un vistazo a la situación en la que se tiene en cuenta la ubicación de una empresa. Un negocio ubicado en un área que rara vez tiene delincuencia generalmente permite que muchos clientes frecuentan el área y los negocios pueden prosperar. La ubicación del negocio se considera un activo. Desafortunadamente, es probable que una empresa ubicada en un área de alta criminalidad fracase simplemente porque la base de clientes se limita a aquellos que están dispuestos a arriesgarse a visitar el lugar.

Es imperativo que las áreas de alta delincuencia se centren en nuestros esfuerzos de reducción de la delincuencia. Al hacerlo, estamos permitiendo que los clientes de esos negocios se sientan seguros. Lo que a su vez hace que a las empresas les vaya mejor, ya que más clientes se aventurarán en el área una vez que estén convencidos de que es un lugar seguro para visitar y comprar.

Ahora es más importante que nunca que los dueños de negocios trabajen junto con la Ciudad para acelerar la reducción del crimen en las áreas que sufren un alto índice de criminalidad.

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