The Walt Disney Company sorprendió a los analistas el miércoles con ingresos mayores a los esperados, pero ofreció mensajes mixtos sobre sus servicios de transmisión.
Disney reportaron el 10 de agosto, las ganancias superaron los $ 1.4 mil millones y hubo un aumento del 26% en los ingresos de sus ganancias del tercer trimestre. La compañía también redujo su pronóstico para los suscriptores de Disney+ y elevó los precios de sus ofertas de transmisión.
La compañía global de entretenimiento y medios de comunicación describió planes para un nuevo servicio de nivel con publicidad y dijo que casi todo el crecimiento de su servicio de transmisión provino del extranjero.
La compañía sumó 14.4 millones de suscriptores de Disney+ en el tercer trimestre, lo que elevó su número combinado de suscriptores a 221.1 millones. superando a netflix en suscriptores totales por primera vez en la historia. El servicio de transmisión de Disney por poco perdió su pronóstico de 230 millones a 260 millones de suscriptores que la compañía fijó en 2020.
Bob chapek, director de operaciones de The Walt Disney Company, atribuye los sólidos resultados operativos del último trimestre a "nuevas historias convincentes" en las muchas plataformas del conglomerado y "experiencias físicas inmersivas únicas que superan las expectativas de los huéspedes".
Los ingresos de Parques, Experiencias y Productos de Disney aumentaron a $7.4 mil millones en comparación con los $4.3 mil millones del año anterior.
Disney's Directo al consumidor los ingresos aumentaron un 19 % a 5.1 millones de dólares, mientras que las pérdidas operativas aumentaron 0.8 millones de dólares a 1.1 millones de dólares. El informe decía: “El aumento en la pérdida operativa se debió a una mayor pérdida en Disney+, menores ingresos operativos en Hulu y, en menor medida, una mayor pérdida en ESPN+”.
Los resultados más bajos en Disney+ reflejaron mayores costos de programación y producción, tecnología y marketing, parcialmente compensados por aumentos en los ingresos por suscripción y publicidad, la compañía dijo.
Para administrar los costos comerciales más altos, Disney planeó lanzar un nuevo nivel de Disney+ con publicidad en Diciembre 8. La versión sin anuncios del servicio costará 10.99 dólares al mes, un aumento del precio del 38 % para los espectadores que deseen permanecer sin anuncios. Los suscriptores de Disney+ actualmente pagan $7.99 al mes por el servicio de transmisión.
El aumento de precios puede hacer que algunos clientes corten el servicio, pero la compañía no prevé que los aumentos de precios resulten en una pérdida significativa de clientes de transmisión. "Creemos que nos queda mucho espacio por el precio de la relación calidad-precio", chapek dijo.
Si los parques temáticos de Disney se mantienen llenos, la compañía dice que seguirán aumentos de precios.
“Leemos la demanda. No tenemos planes en este momento en términos de lo que vamos a hacer, pero aquí operamos con un bisturí”, Chapek le dijo a CNBC. “Todo depende del consumidor. Si la demanda de los consumidores se mantiene, actuaremos en consecuencia. Si vemos un ablandamiento, que no creemos que vayamos a ver, también podemos actuar en consecuencia”.
