Southwest está experimentando una reorganización ejecutiva.
El miércoles, la empresa con sede en Dallas anunció una nueva vicepresidenta de tecnología y directora de información: Lauren Woods.
Woods reemplazará a la ex vicepresidenta sénior y directora de información de la aerolínea, Kathleen Merrill, quien renunció en diciembre y pasó a ocupar un puesto de asesora ejecutiva después de casi dos décadas en la compañía.
"La vasta experiencia de Lauren la ha preparado bien para este importante cargo, ya que ha construido una reputación estelar por ser una líder innovadora y transformadora en nuestro departamento de tecnología y en toda la empresa". dijo El director ejecutivo del suroeste, Bob Jordan.
“Primero quiero agradecer a Kathleen por sus muchas e inconmensurables contribuciones a Southwest Airlines durante casi 19 años, supervisando algunos de los proyectos de tecnología más grandes e históricos de la industria. Todos tenemos una tremenda deuda de gratitud por las muchas formas positivas en que Kathleen contribuyó a la reputación de Southwest como una de las empresas más célebres y estamos agradecidos de que continúe sirviendo a Southwest en su nuevo cargo”, dijo Jordan sobre Merrill.
Woods tendrá la tarea de ejecutar los ambiciosos planes de Southwest para mejorar su tecnología. La compañía dijo recientemente que se comprometería 1.3 millones de dólares para actualizar su infraestructura tecnológica en 2023.
Southwest todavía está en modo de control de daños mientras trabaja para solucionar los problemas tecnológicos que se descubrieron cuando se cancelaron 16,700 de sus vuelos alrededor de Navidad y Año Nuevo.
La empresa anunció que perdió 800 millones de dólares debido a los desafíos que enfrentó en diciembre, como informó anteriormente el expreso de dallas.
Suroeste reportó un 220 millones de dólares pérdida en el cuarto trimestre en un momento en que su competidor del otro lado de la ciudad, American Airlines, reportó su primera ganancia desde 2019 y grabar ingresos del cuarto trimestre.
El nuevo director de información ha trabajado en Southwest durante 13 años y ha estado involucrado en la integración de AirTran, una empresa que Southwest adquirió en 2011. Woods también presentó un nuevo sistema de reservas de Amadeus en 2017, conforme a las noticias de la mañana de Dallas.
“Estableció una infraestructura en la nube, creando una nueva plataforma de desarrollo y entrega para ecosistemas de aplicaciones complejas”, Southwest dijo de la recién ascendida Woods, promocionando sus credenciales tecnológicas.
