Una anciana exige que Chase Bank pague más de $50,000 que los estafadores tomaron de su cuenta bancaria. 

Shirley Ison-Newsome, de 75 años, busca alivio monetario después de que reclamaciones ella había alertado al banco que se había producido una estafa lo suficientemente pronto como para interceptar los retiros de su cuenta, pero el banco no lo hizo. 

Un representante del caso se comunicó con The Dallas Morning News y dijo que no hay mucho que el banco pueda hacer desde que se autorizaron las transacciones, independientemente de si lo hizo de forma voluntaria o involuntaria.  

Ison-Newsome de Dallas es una administradora jubilada del Distrito Escolar Independiente de Dallas. Ella dijo que cuando la pantalla de su computadora se congeló un día, mostró un mensaje de advertencia que decía que estaba siendo pirateada. Ella creía que la advertencia era de Microsoft y se quedó en el teléfono con el número proporcionado, pensando que estaba siendo ayudada. Desafortunadamente, todo esto fue parte de una estafa que luego vació su cuenta. 

Ison-Newsome le dijo a The Dallas Morning News que después de esa llamada telefónica, supo que algo andaba mal. 

“Esa noche, no pude dormir”, dijo. “Me desperté en medio de la noche y dije: 'Algo no estaba del todo bien con eso'”. 

Al llegar a Chase Bank temprano al día siguiente, Ison-Newsome se sintió aliviada al saber por parte del personal que sus fondos no habían sido tocados. Le dijeron que los $51,000 se transferirían a una nueva cuenta solo como medida de precaución. 

Sin embargo, esto fue en vano porque unas semanas después, inició sesión en su nueva cuenta y estaba vacía. 

“Trabajé toda mi vida”, dice. dijo. “Pagué mis cuentas a tiempo. Traté de hacer lo correcto. He estado con Chase por más de 20 años y confié en Chase”. 

Después de muchos intercambios con el banco, Ison-Newsome escuchó a los representantes de la empresa Chase. Según ella, le explicaron que no podían hacer nada y que la culpa recaía sobre ella por autorizar la transferencia.

La demanda de Ison-Newsome contra Chase fue recibida con una moción de desestimación presentada por el banco el 12 de enero. La moción la llamó "alegato disperso" y reiteró que Ison-Newsome había aprobado la transferencia bancaria.  

Los datos del Better Business Bureau muestran que en 2022, el 2% de las personas timado por transferencia bancaria no recibió su dinero de vuelta. 

Ison-Newsome no cree que sea correcto que el banco no le devuelva el dinero. 

“Chase y otras instituciones como Chase deben reconocer su negligencia”, dijo. “En esta sociedad en la que se aprovechan los vulnerables, los ancianos y las mujeres, deben ser mucho más sensibles a eso y no sumarse a la depredación”, dijo. dijo.  

Los estafadores son cada vez más difíciles de identificar.

Sorprendentemente, el hecho de que no tenga tanto tiempo como los que aparecen en las noticias como víctimas de estafas no significa que su información esté segura. 

Monica Horton, portavoz de North Central Texas BBB, dijo el expreso de dallas que un objetivo demográfico clave de las víctimas de estafas tiene entre 18 y 24 años. 

“Incluso si eres experto en tecnología, es importante saber que estas estafas existen y cualquiera puede ser víctima”, dijo.