A Southlake Apple Store es brevemente cerrar debido a un brote de casos de COVID-19 entre el personal minorista. La tienda cerró el 8 de diciembre y reabrirá el 13 de diciembre.
Según NBC, la tienda reportó cuatro casos después del Black Friday del 26 de noviembre, y ahora veintidós de sus 151 empleados dieron positivo.
El personal de Apple de la tienda de Southlake asistió a una reunión virtual el miércoles, donde les dijeron que más de sus compañeros de trabajo se habían enfermado. “Recibieron un diagnóstico positivo y volverán a trabajar después de diez días de aislamiento, así como cuarenta y ocho horas sin síntomas”, dijo el gerente de una tienda, según informó NBC. También se les pedirá que se hagan una prueba rápida de antígenos el domingo antes de que la tienda vuelva a abrir.
Desde la reapertura después del cierre por COVID en 2020, los empleados minoristas de Apple en los EE. UU. deben usar máscaras. También deben realizar una encuesta antes de ingresar al trabajo para preguntarles si experimentan algún síntoma de COVID o si han estado expuestos a alguien que haya dado positivo por el virus.
La compañía también tiene una política de licencia por enfermedad que permite a los trabajadores minoristas tomar tiempo libre remunerado si experimentan síntomas de COVID. El protocolo de Apple también requiere que los empleados informen sobre su estado de vacunación. Los empleados vacunados deben realizar una prueba de antígeno cada semana, mientras que los empleados no vacunados deben realizar dos.
A pesar de tener estas precauciones ideadas por la empresa, los empleados de Southlake le dijeron a NBC que no siempre se les ha permitido seguirlas.
Los miembros del personal minorista de Southlake dijeron que la gerencia los alentó anteriormente a ir a trabajar después de llamar para informar que estaban enfermos, incluso cuando los resultados de la encuesta COVID les dijeron que se quedaran en casa. Los empleados de Southlake dijeron que les dijeron que la política de licencia por enfermedad que proporciona tiempo libre pagado no se aplicaría a ellos si dieron negativo en la prueba de COVID.
Jeff Miller, quien ha trabajado en la tienda Apple en Southlake durante tres años, le dijo a NBC: “Hubo varias ocasiones antes del Black Friday en las que expresé mi preocupación por la incapacidad de mantener incluso una apariencia de distanciamiento social. Se desató el infierno el Black Friday”, dijo. La tienda estaba tan llena que los clientes y el personal minorista estaban parados "hombro con hombro", la mayoría de los cuales no usaban máscaras, ya que las cubiertas faciales no son obligatorias en Texas.
A la inversa, el portavoz de Apple, Nick Leahy, le dijo a CBS: “Desde los primeros días de la pandemia, y todos los días desde entonces, hemos priorizado la salud y el bienestar de los clientes y empleados por encima de todo. A medida que continuamos enfrentando estos desafíos continuos, seguimos comprometidos con un enfoque integral para nuestros equipos que combina pruebas periódicas con controles de salud diarios, máscaras de empleados, limpieza profunda y licencia por enfermedad pagada”.
