Centro de la calle Austin (ASC) tiene como misión proporcionar un "refugio seguro" y satisfacer "las necesidades básicas de las personas sin hogar más vulnerables". A fines de julio, Teresa Thomas, Directora de Comunicaciones Avanzadas de ASC, habló sobre su organización con el expreso de dallas.
sin hogar servido
“Atendemos a hombres mayores de 45 años y mujeres mayores de 18 años, y sentimos que esa es la población más vulnerable”, dijo Thomas. Explicó que inicialmente, ASC era solo un refugio para hombres, pero surgió la necesidad de ayudar a las mujeres también. “Las mujeres de 18 años o menos, cuando están en la calle, son muy, muy vulnerables a la violencia”, dijo. “Muchas mujeres huyen de relaciones anteriores”.
Desde enero hasta mayo de este año, Thomas dijo que ASC atendió a 2,045 personas sin hogar, alojó a 168 y ayudó a 101 a conseguir empleo. Preguntamos si estos números eran estándar. “Diría que hemos tenido un contratiempo de dos años en lo que son nuestros números estándar, por lo que no puedo responder esa pregunta de manera efectiva porque tuvimos COVID en medio de todo esto”, respondió. “En este momento, tenemos un promedio de aproximadamente 30 personas por mes para ser alojadas”.
Según la su informe anual de 2020, durante las restricciones de COVID, ASC atendió a 1,389 personas sin hogar, alojó a 276 y ayudó a 134 a encontrar empleo. Thomas dijo que estas son las métricas que usa ASC para medir el progreso, con énfasis en el servicio y la vivienda.
Finanzas
informe del año pasado establece que el 32 por ciento de sus ingresos provino de individuos, 30 de subvenciones del gobierno, 16 de fundaciones, 15 de eventos especiales, cinco de organizaciones de servicios y dos de corporaciones. Su sección de "puntos destacados de recaudación de fondos" informó más de $ 1 millón recaudado durante el año fiscal de noviembre de 2019 a octubre de 2020 de cinco campañas diferentes.
ASC informó que el 82 por ciento de sus gastos en 2020 se destinaron a programas, 12 a recaudación de fondos y seis por ciento a administración. También informaron teniendo 898 voluntarios sirviendo más de 6,800 horas el año pasado, con un “impacto financiero” de más de $173,000.
¿Qué cantidad de fondos cree ASC que necesitan para tener un impacto significativo en la falta de vivienda? “No tenemos ese número, y eso es parte de esa mentalidad de 'casilla de verificación, lo arreglamos'”, respondió Thomas. “Este es un problema continuo, y la gente siempre va a estar en la calle. Siempre van a hacer la transición en la calle. Resolver la falta de vivienda va a ser un gran trabajo”.
“Simplemente vamos a seguir creciendo en alcance para ayudar a tantas personas como sea posible, pero no hay una meta visible”.
Operaciones
Thomas describió el proceso de lo que hace ASC. Cuando llega una persona sin hogar, se le asigna un asistente social. Primero, ese asistente social les ayuda a obtener una identificación. “Esa es una especie de puerta de entrada a todo lo demás”, dijo. El trabajador social también ayuda a abordar otras barreras a la vivienda, como problemas de salud mental y física. “Todas estas cosas que tratamos de abordar para que puedan seguir adelante”.
Thomas dijo que ASC no brinda asistencia médica directamente a las personas sin hogar, pero tiene socios para ayudar a abordar estas necesidades. “Si tiene una lesión, ya sea física o mental, que le impide obtener una vivienda, entonces lo ayudaremos a solucionarlo”.
En línea con eso, el pasado agosto, en colaboración con CitySquare y Texas Health Resources, ASC inició un programa piloto de 24 meses "Health to Home" para brindar "servicios de recuperación médica" a las personas sin hogar. Comenzando con diez camas, ASC afirma que HTH brinda servicios "a una fracción del costo" de la hospitalización y "aborda las causas subyacentes de la falta de vivienda" y otros problemas.
A pesar de detener “todas las actividades de voluntariado en el sitio” en respuesta a COVID-19 el año pasado, ASC continuación proporcionando comidas a las personas sin hogar. También cambiaron a un modelo de refugio de 24 horas, con espacios para cuarentena y aislamiento, al tiempo que redujeron la capacidad e implementaron un “protocolo de respuesta y prevención de enfermedades infecciosas de cinco niveles para clientes y personal”.
“Hemos cambiado de un refugio nocturno a un refugio centrado en la vivienda”, dijo Thomas.
Cuando se le preguntó cuáles son las metas de ASC para este año, respondió que no querían publicarlas en este momento, pero que lo harían más adelante.
