Una pareja del norte de Texas perdió miles de dólares después de ser atacada por robos de tarjetas de crédito, ya que la tendencia alarmante continúa aumentando en todo el país.
Kelsi DeKeyser estaba de compras cuando recibió una alerta de fraude de su banco, Wells Fargo. Rápidamente se comunicó por teléfono con el banco, pero mientras aún estaba en el servicio de atención al cliente, los estafadores vaciaron su cuenta corriente de $6,500, conforme a un informe de CBS News.
A pesar de presentar un reclamo por fraude en su banco, aparentemente fue rechazado 10 días después sobre la base de que el chip de la tarjeta no pudo haber sido duplicado. Según Wells Fargo, sDado que la tarjeta con chip todavía estaba en posesión de DeKeyser y ella nunca le había dado su PIN a nadie, su tarjeta no se había perdido ni se la habían robado y debió haber sido su tarjeta utilizada en la transacción.
Junto con su esposo Alex, DeKeyser intentó apelar la decisión del equipo de fraude; sin embargo, según los informes, los investigadores se negaron a reabrir el caso.
DeKeyser cree que robaron su tarjeta mientras estaba de compras.
Algo similar le sucedió a Nyshje Rattler, una residente de McKinney que descubrió que los skimmers de tarjetas de crédito la habían golpeado después de que le cobraran casi $1,000 después de comprar una bolsa de papas fritas y agua en un 7-Eleven local.
Hablando con CBS Austin, Ella dijo que sabía exactamente dónde usó su tarjeta por última vez y volvió a revisar la máquina.
“Y literalmente lo levanté y estaba allí”, dijo Rattler.
Los dispositivos de skimming que usan una señal de Bluetooth pueden capturar información de 30 a 100 tarjetas por día. Luego, la información puede venderse en línea y colocarse en una tarjeta clonada en cualquier parte del mundo, todo sin requerir la posesión física de la tarjeta real.
Según la La sargento de policía de McKinney, Tina Malenfant, mientras bombas de gas Si alguna vez fueron el lugar favorito de los skimmers, hoy en día se dirigen cada vez más a los cajeros automáticos y dispositivos de punto de venta, como en supermercados de San Antonio.
Malenfant asesora suponiendo que haya un skimmer en todas partes y recomienda probar la máquina antes de colocar una tarjeta.
“Para evitar ser una víctima, tenemos que empezar a ser más inteligentes que los malos”, dijo. “Tenemos que empezar a tratar de sacar los pequeños dispositivos. Lo hare yo mismo. Me acerco y lo miro. Si se ve raro, entonces no usaré esa máquina”.
Los delincuentes también han comenzado orientación Tarjetas de transferencia electrónica de beneficios (EBT) debido a su tecnología de banda magnética obsoleta, lo que facilita la piratería. El estado de Texas ha recibido más de 100 informes de skimmers que utilizan tarjetas EBT.
“Las tarjetas EBT están atrapadas en la edad oscura en lo que respecta a la tecnología. Todavía dependen de esa tecnología de banda magnética obsoleta, que francamente tiene más de 40 años. Es irremediablemente inseguro”, dijo John Breyault de la Liga Nacional de Consumidores.
Breyault explicó que, si bien la mayoría de los estados reemplazan los beneficios EBT perdidos, Texas no es uno de ellos. Sin embargo, cuando se trata de tarjetas de crédito y débito, la ley es clara.
“Según la ley federal, los bancos están obligados a compensarlo cuando hay fraude”, afirmó.
Wells Fargo se puso en contacto con los DeKeyser después de informarles sobre su entrevista con CBS News. El banco acordó reemplazar los $6,500 robados de la cuenta de su familia, aunque desde entonces los DeKeyser la cerraron y se mudaron a otro banco.
Wells Fargo emitió un comunicado luego del reembolso.
“Cuando un cliente nos notifica un problema, llevamos a cabo inmediatamente una investigación exhaustiva. Pudimos reembolsar al cliente el dinero que los estafadores tomaron según la información adicional que encontramos. Lamentamos las molestias y el estrés que nuestro cliente experimentó antes de esa fecha. Para ayudar a nuestros clientes a identificar rápidamente fraudes y estafas, tenemos una serie de recursos disponibles a través de nuestro Centro de seguridad en línea”.
Se espera que el robo de tarjetas de crédito le cueste a los bancos y a los consumidores más de 1 millones de dólares este año.
El fraude es solo uno de los muchos delitos que los tejanos deben conocer, especialmente los que viven en Dallas. Los funcionarios de la ciudad continúan luchando para prevenir el crimen en Dallas, ya que el expreso de dallas Jefe del crimen del mes característica demuestra.
¡Y pensar que los federales quieren que nos convirtamos en una sociedad sin dinero en efectivo! Vaya al banco, saque efectivo y pague en efectivo cuando pueda. Necesitan responsabilizar a los comerciantes por no revisar las máquinas de tarjetas de crédito en busca de skimmers conectados a sus máquinas. Lo más probable es que sea un empleado que trabaja en el lugar que está involucrado.
Tuve esta experiencia en Las Vegas dos veces en el mismo hotel Casino en dos fechas diferentes con meses de diferencia en el mostrador de reservas de check-in, ¡que fue el único lugar donde se usó mi tarjeta de crédito de Chase Bank!