Los mejores esfuerzos del Departamento de Policía de Dallas (DPD) para responder a las llamadas se han visto obstaculizados por el presunto ataque de ransomware contra la infraestructura tecnológica de la ciudad de Dallas a principios de este mes.
Como anteriormente reportaron by el expreso de dallas, las operaciones de primeros auxilios se vieron afectadas inmediatamente después del presunto ataque, y los sistemas de despacho y las líneas de comunicación se vieron gravemente obstaculizados.
Se envió una solicitud de comentarios a DPD, preguntando sobre el estado actual de las capacidades de respuesta del departamento a la luz de la debacle de ransomware en curso.
Brian E. Martinez, oficial de información pública del departamento, dijo en un comunicado enviado por correo electrónico a el expreso de dallas, "Los tiempos de respuesta no se ven afectados actualmente por la interrupción".
Aún así, la capacidad del DPD para responder eficientemente al crimen en la ciudad ya estaba paralizada antes del ataque cibernético, en gran parte debido a su importante escasez de policías juramentados. Junto con el aumento de las llamadas de servicio, el déficit ha llevado a tiempos de respuesta alarmantes en Dallas.
Mientras uno de los Consecuencias del ataque de ransomware aparentemente ha sido la incapacidad de registrar los tiempos de respuesta de la policía y otras estadísticas relacionadas con el crimen en la pantalla pública de la ciudad. página de información de sus operaciones, los datos históricos anteriores al ataque del 3 de mayo no parecen haberse visto afectados.
Los datos de tiempo de respuesta de la policía de la ciudad están organizados en torno a designaciones de prioridad numeradas del 1 al 4, que el despacho utiliza para informar a los oficiales sobre la gravedad de cualquier llamada. Las llamadas P1 significan emergencias graves, como un tiroteo masivo. Las llamadas P4 están en el otro extremo del espectro, señalando incidentes "no críticos", como el robo de un vehículo motorizado.
Los promedios de tiempo de respuesta para los primeros cuatro meses de 2023 pintan un panorama sombrío de la seguridad pública en Dallas.
Las llamadas P1 promediaron un tiempo de respuesta de 13.8 minutos, y solo el 50.7 % de las llamadas alcanzaron el objetivo de DPD de 8 minutos o menos.
Las llamadas P2 promediaron 91.1 minutos, sorprendentemente más que el objetivo de 12 minutos o menos, y solo el 15.3 % de las respuestas a las llamadas ocurrieron dentro del tiempo objetivo.
Los promedios de P3 y P4 alcanzaron niveles extremadamente preocupantes, con un promedio de 565.4 minutos y 576.2 minutos, respectivamente. El tiempo de respuesta objetivo para las llamadas P3 es de 30 minutos o menos. Para llamadas P4, es una hora o menos.
Durante esos cuatro meses, el tiempo promedio que le tomó a la policía responder a una llamada sobre disparos aleatorios fue de 322.2 minutos, más de cinco horas. Año tras año, esa cifra se ha disparado casi un 100 %, con la misma llamada promediando un tiempo de respuesta de 161.6 minutos en los primeros cuatro meses de 2022.
“El factor principal que aumenta los tiempos de respuesta es un aumento en las llamadas de servicio de Prioridad 1 y Prioridad 2. Estas llamadas de alta prioridad requieren que más oficiales respondan a la escena. El mayor número de oficiales necesarios para las llamadas de mayor prioridad disminuye la disponibilidad para las llamadas de baja prioridad y los tiempos de espera más largos en esas llamadas de servicio”, informó Martínez. el expreso de dallas.
Según el panel de tiempo de respuesta de la policía, ha habido un aumento significativo en las llamadas P1 y P2, lo que sugiere que los delitos como un intento de asesinato en curso podrían estar aumentando en Dallas.
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