Durante más de dos años, los constructores y contratistas han frustración expresada y enfado por el atrasado y oneroso proceso de obtención de permisos de construcción de Dallas, que según los funcionarios de la ciudad mejorará con una nueva mejora de software que se implementará a principios de agosto.
Desde su implementación prematura al comienzo de la pandemia, el software existente de la ciudad se ha visto afectado por problemas de conectividad e interrupciones del servicio, lo que ha provocado retrasos y cuellos de botella para cientos de proyectos de diferentes tamaños.
Se requieren permisos de construcción para la mayoría de los proyectos de construcción y van desde planes a pequeña escala, como agregar un techo sobre el patio, hasta proyectos a mayor escala, como renovaciones en una propiedad comercial.
Phil Crone, director ejecutivo de la Asociación de Constructores de Dallas, criticó duramente cómo la ciudad estaba manejando el tema de los permisos, diciendo el expreso de dallas recibe llamadas varias veces al día sobre permisos atascados.
Hizo hincapié en lo poco intuitivo que es el software actual.
“El software tenía fallas desde el principio”, dijo. “El departamento de TI creó el software para replicar los procesos presenciales en el mundo virtual sin tener en cuenta al usuario final”.
El nuevo software, ProjectDox 9.2, se implementará en la primera semana de agosto y, con suerte, creará eficiencias en el tiempo de procesamiento al optimizar el método en el que el software captura información, revisa esa información y luego procesa las solicitudes cargadas para la aprobación de permisos de construcción.
En una entrevista exclusiva con el expreso de dallas, Andrew Espinoza, nuevo director de servicios de desarrollo de Dallas, habló sobre los desafíos que rodean el proceso de permisos y cómo su departamento está trabajando para solucionar los problemas.
“El software actual podría haber usado más tiempo antes de implementarse”, dijo Espinoza. el expreso de dallas. “Desde entonces, realmente se ha tambaleado en el camino y es la razón principal de la desaceleración”.
El puesto actual de Espinoza en el gobierno de la ciudad permaneció vacante durante más de 18 meses hasta que aceptó el cargo en mayo.
Crone elogió los esfuerzos de Espinoza hasta el momento y cree que se lograrán avances significativos para fin de año.
“Le llevará un tiempo poner en marcha a las personas, las políticas y los procesos antes de que las cosas mejoren”, dijo Crone. el expreso de dallas. “Espero que pasen 18 meses antes de que deje de ser un problema”.
De acuerdo con un Memo de junio de 24 de Espinosa.
En una actualización Memorando del 8 de julio, el equipo de Espinoza reportó aproximadamente 147 nuevos permisos SFD emitidos en junio, un 30% menos que el objetivo de 210 del departamento. Los retrasos excesivos tienen un costo de oportunidad negativo para los constructores y desarrolladores sensibles al tiempo que dependen de tiempos de respuesta rápidos para seguir siendo competitivos y mantener los precios bajos.
“Las siete semanas que esperé le costaron a mi pequeña empresa de construcción más de $8,000”, afirmó jeff dworkin, ex presidente de la Asociación de Constructores de Dallas.
“Los retrasos en los permisos están costando a los constructores entre $200 y $300 por proyecto, por día”, dijo Crone el expreso de dallas.
Dichos atracos no solo hacen que sea más costoso para los constructores y desarrolladores, sino que también reducen la cantidad de dinero que la ciudad acumula de las tarifas. El retraso le ha hecho perder a la ciudad cientos de millones de dólares desde que comenzó la ralentización de los permisos, dijo Crone, citando la pérdida potencial del “boom de la vivienda durante la pandemia”.
El tema ha provocado un aumento de las tensiones en el Ayuntamiento.
En junio 11, el expreso de dallas reportaron que los miembros del Concejo Municipal de Dallas consideraron despedir o disciplinar al administrador de la ciudad de Dallas, TC Broadnax, considerando su supervisión de las operaciones de permisos de la ciudad. Varios miembros del consejo expresaron su descontento con el hecho de que Broadnax no aceleró el proceso del permiso de construcción.
En respuesta a la gran afluencia de solicitudes de permisos, el Departamento de Servicios de Desarrollo (DSD) incorporó a 36 nuevos miembros del equipo para ayudar a administrar la carga de trabajo, compartió Espinoza en un boletín enviado por correo electrónico a el expreso de dallas en junio.
