El Procurador General Ken Paxton anunció en un comunicado de prensa el 19 de enero que presentó una demanda contra Google LLC por participar en prácticas fraudulentas y engañosas en violación de la Ley de Protección al Consumidor de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas.
El comunicado de prensa establece que el estado de Texas está buscando "una orden judicial temporal y permanente que ordene a Google que cese en sus prácticas engañosas y sanciones monetarias civiles por mala conducta pasada".
La demanda se deriva del uso de Google de la empresa de medios con sede en San Antonio iHeartMedia para grabar y transmitir anuncios en los mercados de Dallas-Fort Worth y Greater Houston para promocionar el "Pixel 4", un teléfono inteligente con la marca Google, según documentos de la corte.
Los anuncios supuestamente fueron escritos por Google e incluían respaldos personales de disc jockeys (DJ) de radio que describían su uso y disfrute del teléfono inteligente. Sin embargo, según los documentos, el Pixel 4 aún no se había lanzado, ninguno de los DJ lo había usado y Google se había negado a proporcionar muestras a iHeartMedia.
Google supuestamente insistió en que los DJ grabaran "testimonios de primera mano" de un producto que nunca habían usado, a pesar de las preocupaciones de iHeartMedia.
iHeartMedia (y la subsidiaria iHeartRadio) es el propietario más grande de estaciones de radio en los Estados Unidos, con más de 850 estaciones de radio AM y FM de alta potencia en todo el país y setenta y dos estaciones solo en Texas, según la denuncia.
iHeartMedia emplea a personalidades de la radio al aire que a menudo graban anuncios para transmitirlos en sus respectivos mercados locales.
El 13 de enero, iHeartMedia anunció que está ampliando su presencia en la web y el metaverso, comenzando con planes para crear eventos y experiencias iHEART para oyentes y fanáticos de la música en ROBLOX, Informes de allaccess.com.
Según el comunicado de prensa de la compañía de medios, iHeartMedia también usará su alcance de más del 90 % de los estadounidenses todos los meses para crear compromiso a través de la conciencia y la demanda necesarias para llevar las nuevas plataformas metaverse y web3 al mercado masivo.
“Esta no es la primera vez que tengo que abordar el mal comportamiento de las grandes empresas tecnológicas. No están por encima de la ley y me aseguraré de que rindan cuentas por sus prácticas comerciales engañosas”, dijo Paxton. “Google no seguirá manipulando a los consumidores de Texas”.
Según CBS 11 News, el portavoz de Google, José Castañeda, respondió a las acusaciones el miércoles y dijo que la empresa se toma muy en serio las leyes de publicidad y tiene políticas promulgadas que garantizan el cumplimiento de las regulaciones.
“Revisaremos la denuncia, pero las alegaciones de la AG parecen tergiversar lo que ocurrió aquí”, dijo Castañeda.
