Un pirata informático ha recopilado datos de 37 millones de cuentas de clientes de T-Mobile.
T-Mobile anunció el jueves que el pirata informático recuperó datos, incluidos nombres, fechas de nacimiento y números de teléfono, pero aclaró que no se robó información de pago ni números de identificación del gobierno.
“Actualmente estamos en el proceso de informar a los clientes afectados que después de una investigación exhaustiva, hemos determinado que un mal actor usó una sola interfaz de programación de aplicaciones (o API) para obtener tipos limitados de información en sus cuentas”, dijo la compañía en un comunicado. ambiental.
T-Mobile dijo que resolvió la infracción dentro de las 24 horas posteriores a su identificación.
“Nuestros sistemas y políticas impidieron el acceso a los tipos más confidenciales de información de los clientes y, como resultado, las cuentas y las finanzas de los clientes no deben ponerse en riesgo directamente por este evento”, continuó el comunicado. “Tampoco hay evidencia de que el mal actor violó o comprometió la red o los sistemas de T-Mobile”.
T-Mobile dijo que se obtuvo "alguna información básica del cliente", como nombres, direcciones de facturación, números de teléfono y correos electrónicos. Sin embargo, no se robó información que "comprometiera la seguridad de las cuentas o las finanzas de los clientes".
“Queremos ser transparentes con nuestros clientes y asegurarnos de que estén informados”, continuó la compañía. “No se comprometieron contraseñas, información de tarjetas de pago, números de Seguro Social, números de identificación del gobierno u otra información de cuentas financieras”.
“Entendemos que un incidente como este tiene un impacto en nuestros clientes y lamentamos que esto haya ocurrido”, concluyó el comunicado. “Si bien nosotros, como cualquier otra empresa, lamentablemente no somos inmunes a este tipo de actividad delictiva, planeamos continuar realizando inversiones sustanciales durante varios años para fortalecer nuestro programa de seguridad cibernética”.
el expreso de dallas contactó a T-Mobile para cualquier actualización o información adicional. La compañía respondió: “Todo lo que podemos compartir ha sido publicado”.
T-Mobile sufrió otra violación de datos en 2021 que expuso datos de casi 77 millones de cuentas de clientes, incluidos nombres, números de Seguro Social e información de licencias de conducir. La empresa llegó a un acuerdo de 350 millones de dólares con los clientes afectados en julio de 2022.
Los pagos individuales oscilan entre $25 y $25,000, y la fecha límite para presentar un reclamo de compensación es el 23 de enero de 2023. Los clientes pueden presentar un reclamo completando el formulario en línea de T-Mobile, enviando un correo electrónico [email protected]o llamando al 1-833-512-2314.
