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Se llegó a un acuerdo de aumento salarial para el personal de servicio al cliente de Southwest

Southwest
Facturación de Southwest Airlines | Imagen de RaksyBH / Shutterstock

Southwest Airlines, con sede en Dallas, y sus representantes sindicales llegaron a un acuerdo tentativo el lunes sobre aumentos salariales para los representantes de servicio al cliente.

“Este acuerdo premia a nuestros empleados de servicio al cliente que trabajan arduamente, quienes ciertamente han demostrado su dedicación a Southwest mientras continúan ayudando a nuestros Clientes durante la pandemia”, dijo Adam Carlisle, vicepresidente de Relaciones Laborales de Southwest Airlines, el 28 de marzo. “Agradecemos la dedicación y fortaleza demostrada por ambos Comités Negociadores mientras trabajamos para llegar a este acuerdo”.

Si los trabajadores lo aprueban, el acuerdo brindará una solución inmediata. aumento salarial del 6.5% a más de 6,000 empleados y un aumento del 3% cada año durante los próximos tres años. Los bonos que van desde $ 1,000 a $ 3,000 también están incluidos en el acuerdo.

Southwest accedió a los aumentos salariales a pesar de lidiando con el aumento actual en los precios del combustible y las preocupaciones por la inflación.

Además de los beneficios económicos, el acuerdo incluye disposiciones relativas a las horas extraordinarias. Se otorgará a los trabajadores una mayor protección para su 'día de descanso' cuando las horas extraordinarias sean obligatorias y un límite mensual de 32 horas para las horas extraordinarias.

Los agentes estuvieron representados por la Asociación Internacional de Maquinistas y Trabajadores Aeroespaciales (IAM). El sindicato trató previamente de obtener una mejor acuerdo para los trabajadores en agosto, pero los esfuerzos fracasaron “abrumadoramente”, según un comunicado de la IAM.

Sin embargo, John Coveny, presidente y director general de IAM District 142 Lodge, dice que el nuevo contrato proporciona salarios iniciales más altos y protecciones de horas extras.

“Realmente presionamos para implementar protecciones para que los miembros no se sintieran sobrecargados de trabajo”, dijo Coveny.

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