JCPenney lanzará una experiencia de belleza completamente nueva para los consumidores cuando finalicen su relación con el gigante del maquillaje Sephora. Después de que los minoristas decidieran ir por caminos separados, JCPenney necesitaba renovar sus ofertas de belleza. Como resultado, la tienda por departamentos ha decidido lanzar JCPenney Beauty.
“Sephora dentro de JCPenney continuará operando tanto en la tienda como en línea durante la transición a nuestra nueva experiencia de belleza. Estamos comprometidos con la asociación actual, que expirará a fines de 2022”, compartió un portavoz de JCPenney.
Para evaluar el nuevo modelo, JCPenney ha abierto diez sitios de prueba diferentes para los consumidores. Ya está disponible un nuevo sitio de prueba en el Town East Mall en Mesquite.
“Tuvimos un negocio increíble durante muchos años, pero nuestros clientes seguían diciéndonos que querían algo diferente. Nuestros clientes están en el corazón de todo lo que hacemos, y después de miles de entrevistas, creamos JCPenney Beauty, que es exactamente lo que querían”, dijo Michelle Wlazlo, vicepresidenta ejecutiva y directora de comercialización de la compañía.
JCPenney Beauty tiene como objetivo brindar a los compradores una variedad para elegir; que van desde marcas de alta gama hasta marcas conocidas como Cover Girl, Revlon y Almay, hasta marcas independientes populares. En total, las nuevas ofertas incluirán una selección de 170 líneas de maquillaje diferentes. Como parte de la nueva campaña, JCPenney se asoció con Landing International para recibir ayuda en la elección de su selección de nuevas marcas.
“Cuando trabajas con marcas independientes, puedes incorporar diferentes tipos de cosas”, dijo Sarah Chung, directora ejecutiva de Landing International. “Hay más innovación cuando traes marcas independientes, [y] obtienes productos que están más dirigidos a personas de color”.
Según estimaciones, JCPenney Beauty estará presente en todas las tiendas para 2023. La asociación oficial de JCPenney con Sephora finalizará en 2022.
