El titán de los muebles IKEA está combatiendo el aumento de los costos de los insumos con elegantes rediseños de algunos de los productos característicos de la compañía.
Con la inflación aumentando el precio de los costos de envío y los materiales de construcción como el metal, la madera, el vidrio y los plásticos, IKEA ha tenido que innovar con los diseños de sus productos para reducir costos, mantener la rentabilidad y seguir siendo atractivo para los consumidores conscientes del presupuesto, reportaron El Diario de Wall Street (WSJ).
El objetivo de los rediseños de productos es garantizar precios competitivos con todo el futuro de la marca IKEA de manera que no afecte demasiado el balance de la empresa ni aliene a los clientes, según Susanne Waidzunas, gerente de suministro global de Inter IKEA Holding BV, la empresa matriz de el gigante de los muebles con sede en Älmhult, Suecia.
“Nuestro presupuesto es la billetera del cliente, y sus billeteras son más pequeñas que nunca”, dijo Waidzunas, según el WSJ.
Uno de los productos insignia de IKEA que recibe esta revisión rentable es la marca Estantería Billy, que el gerente de producto Jesper Samuelsson llama el "corazón de IKEA". El librero Billy es el producto más vendido de la compañía a nivel mundial, con un promedio de una venta cada cinco segundos, según Samuelsson, informó el WSJ.
La empresa puede lograr una cifra de ventas tan sólida gracias a los casi 9,500 productos de la marca en 450 tiendas en 62 países. Sin embargo, debido a los aumentos de precios inducidos por la inflación, IKEA apunta a ahorros de costos revisados entre 25% y 30% para la librería Billy, según Samuelsson.
Algunas de las medidas innovadoras de reducción de costos de IKEA introducidas en los productos han sido reemplazar el enchapado de madera con papel de aluminio, reemplazar los clavos de metal con sujetadores de plástico, introducir plásticos más baratos y livianos, así como sustituir el zinc por aluminio reciclado.
Si bien la calidad del producto finalmente se está reduciendo, es poco probable que estos cambios de diseño disuadan a los compradores de comprar productos de la marca IKEA, según Tom Higgs, profesor de la Universidad Brunel de Londres y diseñador de muebles experimentado.
“Los clientes de IKEA buscan muebles asequibles, reemplazables y convenientes”, dijo Higgs, y señaló que los compradores no necesariamente se enfocan en la calidad general de los muebles, informó el WSJ.
Algunos de los otros productos de mobiliario de la empresa que también han sido rediseñados incluyen las sillas giratorias Flintan de IKEA, su cama Säbövik y su mesa Rönninge, entre otros. A pesar de los esfuerzos por reducir costos, IKEA aún está explorando otras formas de aumentar la rentabilidad, incluida una inversión de $2.2 millones en nuevas tiendas en EE. UU., como reportaron by el expreso de dallas.
