Según los informes, un error cometido por uno de los operadores de Citigroup Inc. condujo a un "desplome repentino" en los mercados bursátiles europeos el lunes.
“Esta mañana (2 de mayo) uno de nuestros operadores cometió un error al ingresar una transacción”, dijo Citigroup en un comunicado. “En cuestión de minutos, identificamos el error y lo corregimos”.
La noticia llegó solo unas horas después de una caída repentina en el valor de muchos activos, un fenómeno conocido como “flash crash”, lo que implica que el evento fue provocado por un error humano.
Las acciones nórdicas sufrieron dramáticamente, con el OMX 30 de Suecia cayendo un 7.9% antes de recuperar la mayor parte de sus pérdidas para concluir el día con una caída del 1.9%.
El índice STOXX Europe 600 de las principales acciones de Europa cayó un 3% antes de terminar con una caída del 1.5%.
Otras acciones de Alemania a Italia y Francia también experimentaron la pérdida, pero pudieron recuperar sus pérdidas más tarde.
David Augustsson, un portavoz de Nasdaq Estocolmo, afirmó que el problema no se debió a una falla tecnológica por parte de la empresa.
“Nuestra primera prioridad era excluir problemas técnicos en nuestros sistemas y nuestra segunda prioridad era excluir un ataque externo a nuestros sistemas”, dijo Augustsson. “Ahora hemos excluido a ambos. Para nosotros es muy claro que la causa de este movimiento en el mercado es una transacción muy importante realizada por un participante del mercado”.
Varios mercados europeos se cerraron temporalmente debido a la rápida caída. El evento agotó 300 mil millones de euros ($ 315 mil millones) del mercado en cuestión de minutos en su punto máximo.
Citigroup puede sufrir daños financieros y de reputación como resultado del error de cálculo, ya que Nasdaq ha declarado que no cancelará ninguna operación completada en las bolsas nórdicas.
Este evento no es la primera vez que ocurre un error significativo en el banco.
En 2020, casi Pago de intereses de $ 900 millones fue enviado a los deudores de Revlon Inc. por un comerciante bancario de la compañía en lugar de los $ 8 millones previstos.
Parece que Citi tenía controles internos deficientes desde que se pudo procesar la transacción.