Una familia de San Antonio demandó a Apple, alegando que un defecto conocido con Airpods causó una pérdida auditiva "significativa y permanente" para su hijo.
Según los documentos judiciales, la demanda alega que una Alerta Ámbar llegó a través de los auriculares del niño con suficiente volumen para abrirle el tímpano y dañarle la cóclea.
El niño ahora supuestamente sufre de “tinnitus, pérdida auditiva significativa y permanente, otras lesiones temporales o permanentes, dolor, sufrimiento y discapacidades que conducen a la pérdida de los placeres de la vida”, según la demanda.
La demanda enumera siete causas de acción, incluido el fraude por no divulgación, negligencia grave y angustia emocional. La familia busca daños punitivos no revelados y el reembolso de las facturas médicas en las que han incurrido.
“Estamos tristes, frustrados y también un poco enojados”, Ariani Reyes, la madre del niño, dijo. “Él era simplemente un chico normal, sano y atlético, y su vida ha cambiado”.
Los usuarios de Reddit y la página de soporte de Apple han hecho afirmaciones similares, lo que llevó a la familia a creer que se trata de un defecto conocido.
Hace tres años, un Usuario de Reddit publicado, “Acabo de experimentar mi primer caso de alerta meteorológica de emergencia mientras usaba mis AirPods: el sonido de alerta sale a través de los auriculares MUCHO más alto de lo que hubiera imaginado que sería el volumen máximo posible, independientemente del nivel de volumen que los haya configurado. ”
Varios usuarios en AppleInsider.com tienen sus dudas sobre las pretensiones de la familia. Sostienen que el volumen producido no sería lo suficientemente alto como para romper un tímpano.
Un el usuario escribió, en parte, "Los sonidos fuertes no hacen que los tímpanos se rompan, especialmente los niveles que pueden ofrecer los AirPods".
Afirmaron que un sonido tendría que ser similar a un disparo a corta distancia para causar tal daño.
Los usuarios actuales de iPhone y AirPod que no viven en áreas donde las alertas son obligatorias pueden desactivar las alertas ámbar y otras alarmas gubernamentales yendo a Configuración > Notificaciones > Alertas gubernamentales / Alertas ámbar.
Aunque Apple AirPods se presentó por primera vez en septiembre de 2016, los modelos actuales no admiten una reducción en el volumen de las alertas ámbar.
El sistema de Alerta Amber se introdujo en DFW en 1996 para notificar a las personas sobre niños desaparecidos o posiblemente secuestrados.
Lleva el nombre de Amber Hagerman, una niña de Arlington de 9 años que fue secuestrada y asesinada. Ese incidente también condujo a la creación del Registro Nacional de Delincuentes Sexuales siguiendo los esfuerzos de los ciudadanos de Texas.
En este momento, Apple no ha respondido a ninguna organización de medios en busca de comentarios ni ha respondido a la demanda en sí.
