No es frecuente que una empresa que baja los precios provoque la indignación de los clientes, pero esa es precisamente la situación a la que se enfrenta Tesla tras reducir los costes de los vehículos.
As se informó anteriormente by el expreso de dallas, los videos de clientes enojados de Tesla protestando y destrozando las tiendas de Tesla en China se volvieron virales después de que la compañía anunciara que reduciría los precios. Muchos están molestos porque los autos que acaban de comprar ahora se venden por miles menos de lo que pagaron.
El CEO Elon Musk dijo la semana pasada que la demanda de vehículos eléctricos (EV) de Tesla ha aumentado tras los recortes de precios. Tesla recortó los precios en parte para calificar algunos modelos para el crédito fiscal federal para vehículos eléctricos, conforme al Wall Street Journal.
Este mes, Tesla bajó algunos precios hasta en un 20% de la noche a la mañana, en un momento en que los competidores están subir precios en sus propios vehículos eléctricos. El costo de un Model Y se redujo en $13,000, conforme a Autoblog.
“Siento que me engañaron. Siento que me aprovecharon como consumidor”. Marianne Simmons, quien compró un Model Y por $77,000 en septiembre, les dijo a Fortuna. “Desde el principio, estoy fuera de $ 13,306. Es una reducción tan grande que va a afectar a muchas personas que acaban de comprar un vehículo”.
Tyson Jominy, vicepresidente de datos y análisis de JD Power, dijo que nunca había visto a una compañía de automóviles hacer un recorte de precios inmediato tan considerable en su línea de vehículos, según el Wall Street Journal.
El Model 3 RWD, el más barato de Tesla, cayó $3,000 desde los precios de 2022 a $43,990, conforme a Ars Technica.
Las reducciones de precios de Tesla no son el resultado del debilitamiento de la demanda, ya que la compañía reportó ingresos récord en el cuarto trimestre la semana pasada, como se informó anteriormente by el expreso de dallas. Las acciones de Tesla subieron más del 11% inmediatamente después de la impresión del cuarto trimestre.
Musk dijo que quiere apuntar a los consumidores que pueden haber sido excluidos del mercado de vehículos eléctricos anteriormente.
“El precio realmente importa”, dijo Musk en el Llamada de ganancias Q4.
"Hay una gran cantidad de personas que querían comprar un Tesla pero no pueden pagarlo".
Los recortes de precios están funcionando, lo que obligó a la compañía a reducir el descuento en el modelo Y SUV, aumentándolo en $ 500 después de ver una fuerte demanda después de la caída de precios a mediados de enero, según el WSJ.
Vikas Khanna pagó alrededor de $65,000, sin incluir el impuesto a las ventas, en diciembre por su modelo Y SUV. Si lo hubiera comprado solo unas semanas después, habría ahorrado alrededor de $ 5,000, según el Wall Street Journal.
“Simplemente me recordó y solidificó por qué Tesla, como organización, es una en la que ya no puedo confiar”, dijo Khanna.
Los compradores recientes de Tesla no solo están enojados por los precios más bajos, sino que el valor de reventa de los propietarios existentes se vio afectado ya que el costo de un modelo usado se desplomó. El precio de un Tesla usado ha caído más de $ 18,000 desde sus máximos hace seis meses, conforme a Electrek.
El modelo directo al consumidor de Tesla lo hace más flexible para ajustar los precios de la noche a la mañana. Para los fabricantes de automóviles heredados que venden a través de concesionarios, los recortes de precios en todos los ámbitos serían un esfuerzo más complejo, según Tyson Jominy de JD Power.
Los grandes fabricantes de automóviles generalmente ajustan sus precios ofreciendo descuentos, ofertas de devolución de efectivo o incentivos mes a mes, según el WSJ.
Aquellos que están tan enojados que buscan devolver sus vehículos han tenido poca suerte. Kapil Sharma, quien recibió un Model Y dos semanas antes de los recortes de precios, preguntó a su centro de servicio de Tesla si sería posible un reembolso, según el WSJ.
“No tenemos una política de devolución, y no igualamos ni ajustamos el precio de los pedidos completados”, le dijo la compañía.
