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Grandes cambios en Neiman Marcus

Neiman Marcus
Tienda Neiman Marcus | Imagen de Jonathan Weiss

El minorista de lujo Neiman Marcus ha contratado a un ex ejecutivo de Casa Soho como su director de marca, ya que la empresa busca cambiar su dirección ejecutiva y marcar el comienzo de una nueva era en el comercio minorista.

Nabil Aliffi se desempeñó como director creativo global de Soho House, exclusiva para miembros, una marca que ha sido aclamada por revitalizar la escena de clubes privados del mundo. conforme a las noticias de la mañana de Dallas.

La primera Soho House llegó recientemente a Texas y se inauguró en 2021 en South Congress en Austin. Hay actualmente 39 ubicaciones de Soho House en todo el mundo en muchas de las principales ciudades del mundo, y próximamente estarán disponibles ubicaciones en la Ciudad de México, Miami y Bangkok.

Neiman Marcus también ascendió a Stefanie Tsen Ward a directora de ventas minoristas. Ward había liderado las capacidades de venta remota patentadas de la compañía, creando una plataforma que conectaba a los asociados de ventas con los clientes cuando las tiendas estaban cerradas, según el Dallas Morning News. 

Los dos nuevos puestos reportarán al presidente de Neiman Marcus, Ryan Ross, ex presidente de Williams Sonoma, quien fue contratado en agosto. La compañía también anunció que el director de marketing, Daz McColl, dejará la compañía en una nueva reorganización.

La hospitalidad en el sector minorista de lujo se está desarrollando rápidamente y la contratación de Aliffi parece ser una respuesta a las tendencias actuales. Los hoteles comienzan a Socio con marcas minoristas de lujo y viceversa. Es una oportunidad para que los hoteles se diferencien y creen marcas únicas a través de alianzas.

También agrega nuevas fuentes de ingresos al mismo tiempo que agrega exposición para las empresas minoristas. En el lado minorista, significa crear un concepto más experiencial, que es esencial para la evolución de la industria minorista donde la experiencia triunfa sobre todo. 

RH (Hardware de Restauración) inauguró su primera casa de huéspedes RH en Nueva York, y la compañía dijo que podría incluir un hotel boutique en el futuro. 

Highland Park Village agregó el club solo por invitación Park House al centro comercial en 2018, según The Dallas Morning News.

Aliffi también tiene experiencia en ventas minoristas, ocupando una posición de liderazgo en los grandes almacenes Selfridges de Londres y en Urban Outfitters, según el Dallas Morning News. 

“Nabil es un visionario creativo que aporta una perspectiva única para hacer de Neiman Marcus un destino de estilo de vida de lujo”, dijo Ross. “Él conoce a nuestro cliente y sabe cómo crear una plataforma para un compromiso leal en todos los canales”. 

Neiman Marcus dice que sus clientes han regresado por completo a sus tiendas después de grabar $ 5 billion in sales en el año fiscal 2022. Casi el 70 % de las tiendas del Grupo Neiman Marcus registraron sus ingresos más altos en más de una década, y las ventas en línea también superaron los $1.5 millones. Más de 1,000 asociados de Neiman Marcus registran al menos un millón de dólares en ventas al año.

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