Autotext.me, con sede en Dallas, una empresa de tecnología cuyas herramientas basadas en la nube brindan soluciones de servicios digitales líderes a sus clientes, ha lanzado una nueva función de recordatorio de servicio para ayudar a optimizar la experiencia de servicio al cliente automotriz.
Creado y desarrollado por el propietario de la tienda Chris Cloutier, Autotext.me tiene su sede en Dallas, Texas.
La empresa es un proveedor de soluciones digitales para administrar el flujo de trabajo automotriz, las comunicaciones, realizar inspecciones de vehículos, generar órdenes de trabajo, controlar la calidad y aumentar la lealtad del cliente.
Se integra en una variedad de programas de administración de talleres automotrices y se concentra en optimizar los procesos diarios, lo que facilita una operación de taller más eficiente.
Los recordatorios de servicio impulsados por IA de Autotext.me son una nueva característica implementada en su ecosistema. Detectan automáticamente los servicios vencidos, incluidos los cambios de aceite, las inspecciones de estado y las rotaciones de neumáticos, y los completan en la cola de recordatorios de servicio. Esto permite que los asesores tengan una pantalla para consultar y, en última instancia, decidir qué servicios programar.
Los gerentes pueden establecer plantillas personalizadas y predeterminadas que funcionen para la mayoría de los clientes y personalizar los mensajes para que coincidan con la cultura y el estilo de comunicación de su tienda.
"Texto automático. Los recordatorios de servicio de me permiten que los talleres se concentren más en el trabajo”, dijo Chris Cloutier, fundador y copropietario de la operación de múltiples talleres, Golden Rule Auto Care. “Mientras nuestro software pone en cola los seguimientos. En combinación con nuestros recordatorios de días lluviosos, seguimiento y citas, las tiendas están equipadas con una herramienta simple y automatizada para cuidar a sus clientes y mantener el flujo de negocios en sus bahías”.
Para obtener más información sobre esta nueva función de recordatorio de servicio y programar una demostración de las herramientas que ofrece la empresa, visite el sitio web Autotext.me haga clic aquí
